SAgiK Tävling – kända problem

Nu är det många som har provat att registrera sig och därmed har vi fått in en hel del rapporter om fel, nedan listar vi de problem vi vet om i nuläget. Om du stöter på andra problem än de nedan vänligen maila till SAgiKs kansli, vi kommer sammanställa problemen och skicka dessa vidare till Evry.

Kända problem/FAQ

– Kan inte anmäla till tävling?
SVAR: Du måste skapa ekipage för att kunna anmäla.

– Min hund är blandras/oreggad?
SVAR: TAVLIC och siffrorna utan mellanrum, t ex TAVLIC123456. Även för renrasiga hundar är det viktigt att ni skriver in registreringsnumret helt korrekt som i SKKs hunddata.

– Vår klubb har inte medlemsnummer?
SVAR: Fyll i ditt namn istället.

– Jag kan inte lägga till min hunds foto/jag har någon annan hunds foto på min hunds sida
SVAR: Funktionen är inte stabil ännu, jobbas på den.

– Klubbarna ligger i konstig bokstavsordning och jag hittar inte min.
SVAR: Leta lite till för Å och Ä läses av databasen som A och Ö som O vilket gör ordningen på listan lite knasig, t.ex. Örebro kommer före Orust. Detta kommer att rättas till.

-Jag försöker lägga till min hund, när jag trycker på registrera får jag felmeddelande “Denna person finns redan registrerad” och så kommer jag inte längre.
SVAR: Kontakta SAgiKs kansli för hjälp.

– Jag kan inte lägga till förare/ekipage?
SVAR: Kontakta SAgiKs kansli för hjälp.

– Jag kan inte söka på flera parametrar på tävlingssidan fast det finns som möjlighet att göra det
SVAR: Funktionen är inte stabil än, jobbas på det.

– Scrollningslist på tävlingssidan för MAC saknas.
SVAR: Det jobbas på problemet.

– Har fått bekräftelsemail på min betalning till tävlingssystemet och det är väldigt dyrt.
SVAR: Summan du betalat redovisas i ören just nu. Vi jobbar på att få betalningen redovisad i SEK.

Våra huvudsponsorer